SecteursBanque
Vos clients savent que c’est vraiment vous.
InTouch est une application de messagerie privée que votre banque utilise pour parler à ses clients. Contrôles anti-fraude, dossiers de prêt et validations arrivent sous forme de messages auxquels ils peuvent se fier et répondre d’un geste.
Les noms, montants et dates de la conversation sont fictifs.
Votre banque
Vérifiée
InTouch
Il la transporte. Il ne peut pas la lire.
Vous
Client
Est-ce bien vous ?
Vérifié- Montant
- 4 800 £
- À
- Nouveau bénéficiaire
- Quand
- Aujourd’hui 16:05
Votre banque agit selon votre réponse.
Dossier de prêt immobilier
- Bulletins.pdfEnvoyé
- Relevés.pdf72 %
Remis chiffré à votre banque.
La place d’InTouch
Votre banque
Système bancaire central, surveillance de la fraude, CRM
InTouch
La conversation, chiffrée
Vos clients
Sur leur téléphone
Vos systèmes décident et déplacent l’argent. InTouch transporte la conversation à ce sujet, et ne peut pas la lire.
Ce qu’apporte InTouch
- 01
Messagerie à chiffrement post-quantique
Chaque message est chiffré sur le téléphone du client et sur celui de votre équipe, avec un chiffrement classique éprouvé et post-quantique. Nos serveurs le transportent et ne peuvent pas le lire.
- 02
Communication native pour l’IA
Votre agent IA peut rejoindre une conversation comme membre nommé et vérifié. Il prépare le contrôle ou rédige la réponse. Rien n’est envoyé ni validé avant qu’une personne dise oui.
- 03
Types de messages natifs
Un contrôle de sécurité, un paiement à valider ou une demande de documents est un message d’un type à part, avec le montant et le bénéficiaire scellés dedans, envoyé par votre identité vérifiée.
Là où il aide
- Contrôles anti-fraude
- « Est-ce bien vous ? » répondu d’un geste, depuis un expéditeur que le client peut vérifier.
- Prêts immobiliers et crédits
- Bulletins de salaire et relevés envoyés depuis le téléphone, chiffrés, à votre équipe.
- Modifications de compte
- Nouveaux bénéficiaires et plafonds relevés validés dans la conversation.
- Banque relationnelle
- Un fil privé avec un conseiller nommé, et l’agent IA de la banque si le client l’accepte.
Ce que nos serveurs voient, et ce qu’ils ne voient pas
Nos serveurs transportent des messages chiffrés et ne peuvent lire ni leur contenu ni les détails d’un message. Ils savent en revanche qui participe à chaque conversation, qui écrit et quand. L’exploitant d’un agent IA, et tout fournisseur de modèle qu’il utilise, peuvent traiter ce que cet agent reçoit.
Consulter l’état de la sécuritéVoyez-le avec vos propres clients.
Dites-nous comment votre entreprise parle aujourd’hui à ses clients, et nous vous montrerons à quoi ressemble cette conversation dans InTouch.