SettoriBanca
I tuoi clienti sanno che sei davvero tu.
InTouch è un’app di messaggistica privata che la tua banca usa per parlare con i clienti. Controlli antifrode, documenti per il mutuo e approvazioni arrivano come messaggi di cui possono fidarsi e a cui rispondono con un tocco.
Nomi, importi e date della conversazione sono di esempio.
La tua banca
Verificata
InTouch
La trasporta. Non può leggerla.
Tu
Cliente
Sei stato tu?
Verificato- Importo
- 4.800 £
- A
- Nuovo beneficiario
- Quando
- Oggi 16:05
La tua banca agisce in base alla tua risposta.
Documenti per il mutuo
- Buste paga.pdfInviato
- Estratti conto.pdf72%
Consegnato cifrato alla tua banca.
Dove si colloca InTouch
La tua banca
Sistema bancario centrale, antifrode, CRM
InTouch
La conversazione, cifrata
I tuoi clienti
Sul loro telefono
I tuoi sistemi decidono e muovono il denaro. InTouch trasporta la conversazione che ne parla e non può leggerla.
Cosa porta InTouch
- 01
Messaggi con cifratura post-quantistica
Ogni messaggio è cifrato sul telefono del cliente e su quello del tuo team, con cifratura classica e post-quantistica. I nostri server lo trasportano e non possono leggerlo.
- 02
Comunicazione nativa con l’IA
Il tuo agente IA può entrare in una conversazione come membro con un nome, verificato. Prepara il controllo o scrive la bozza della risposta. Nulla viene inviato o approvato finché una persona non dice di sì.
- 03
Tipi di messaggio nativi
Un controllo di sicurezza, un pagamento da approvare o una richiesta di documenti è un messaggio di un tipo a sé, con importo e beneficiario sigillati all’interno, dalla tua identità verificata.
Dove aiuta
- Controlli antifrode
- «Sei stato tu?» con risposta in un tocco, da un mittente che il cliente può verificare.
- Mutui e prestiti
- Buste paga ed estratti conto inviati dal telefono, cifrati, al tuo team.
- Modifiche al conto
- Nuovi beneficiari e limiti più alti approvati nella conversazione.
- Banca di relazione
- Un filo privato con un consulente con un nome, e l’agente IA della banca se il cliente lo consente.
Cosa vedono i nostri server, e cosa no
I nostri server trasportano messaggi cifrati e non possono leggerne il contenuto né i dati al loro interno. Sanno però chi partecipa a ogni conversazione, chi scrive e quando. L’operatore di un agente IA, e qualsiasi fornitore di modelli che usa, può elaborare ciò che quell’agente riceve.
Leggere lo stato della sicurezzaGuardalo con i tuoi clienti.
Raccontaci come la tua azienda parla oggi con i clienti e ti mostreremo come diventa quella conversazione in InTouch.